Politique de confidentialité

Restaurant Le Chardonnay Knokke | Swolfsstraat 7 – 8300 Knokke – Belgique | TVA: BE0791.373.015 | RPR Gand, Département Bruges
Tél.: +32 50 62 04 39 | E-mail: restaurant@lechardonnay.be

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1. Traitement
Restaurant Le Chardonnay obtient des données personnelles de différentes manières :
Catégorie 1 : adresse IP
Catégorie 2 : via les cookies
Catégorie 3 : données reçues via notre formulaire de réservation (Resengo)

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2. Finalités
Nous n’utilisons les données personnelles collectées qu’aux fins suivantes :
Catégorie 1 : au moyen de statistiques anonymes, avec lesquelles aucune personne spécifique ne peut être identifiée, nous analysons et améliorons le site Web et les services.
Catégorie 2 : cookies fonctionnels, non fonctionnels et supplémentaires uniquement si une autorisation explicite a été obtenue au préalable.
Catégorie 3 : données fournies par le visiteur et/ou client concerné via notre formulaire de réservation (Resengo).

3. Transfert à des tiers
Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et ne les vendrons, louerons, distribuerons ou mettrons jamais à la disposition de tiers dans le commerce, sauf si nous en avons convenu autrement avec vous.

4. Durée du traitement
Les données personnelles sont stockées et traitées par nous pendant une durée nécessaire en fonction des finalités du traitement et en fonction de la relation contractuelle entre notre société et le visiteur/client.

5. Droits
5.1. Droit d’accès et de visite :
Les visiteurs et/ou clients ont à tout moment le droit d’accéder gratuitement à leurs données personnelles, ainsi qu’à quelles fins notre société utilise leurs données personnelles.

5.2. Droit de rectification, de suppression et de limitation :
Les visiteurs et/ou clients ont le droit de partager ou non leurs données personnelles avec Restaurant Le Chardonnay. Les visiteurs et/ou clients peuvent toujours demander à Restaurant Le Chardonnay d’améliorer, de compléter ou de supprimer leurs données personnelles. Les visiteurs et/ou clients reconnaissent qu’en cas de refus de communication ou de demande de suppression de données personnelles, certains services et produits ne seront pas disponibles.

5.3. Exercice des droits :
Les visiteurs et/ou clients peuvent exercer leurs droits en contactant Restaurant Le Chardonnay, soit par e-mail à info@lechardonnay.be, soit par courrier à Restaurant Le Chardonnay.

5.4. Droit de porter plainte :
Les clients et/ou visiteurs ont le droit de déposer une plainte auprès de la Commission belge de la protection de la vie privée : Commission pour la protection de la vie privée.

6. Sécurité et confidentialité

6.1. Nous utilisons diverses mesures de sécurité, appliquées au niveau technique et organisationnel, pour empêcher la destruction, la perte, la falsification, la modification, l’accès non autorisé ou la divulgation accidentelle à des tiers de données personnelles ainsi que tout autre traitement non autorisé de ces données.

6.2. En aucun cas, notre société ne pourra être tenue responsable de tout dommage direct ou indirect résultant d’une utilisation incorrecte ou illicite par un tiers des données personnelles.

6.3. Les clients et/ou visiteurs doivent à tout moment respecter les règles de sécurité concernant l’utilisation de leurs appareils et l’accès à certaines applications. Les clients et/ou visiteurs sont seuls responsables de l’utilisation faite de leur appareil, de leur adresse IP et de leurs données d’identification, ainsi que de leur confidentialité.